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A LEME ENGENHARIA, em suas atividades de prover soluções em Engenharia, compromete-se a buscar a satisfação plena de seus clientes, de modo eficaz e rentável, preservando os valores éticos, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e empenhando-se, continuamente, na melhoria de sua atuação, baseando-se para tal em:
- identificação e cumprimento dos requisitos e necessidades dos Clientes;
- comunicação e conscientização dos colaboradores quanto à importância de atender aos requisitos e expectativas dos Clientes e aos objetivos da qualidade;
- manutenção de canais abertos para recebimento de críticas, sugestões e consultas de nossos Clientes e a verificação sistemática do seu nível de satisfação;
- estabelecimento, análise crítica e cumprimento de objetivos da qualidade;
- emprego de pessoal adequadamente qualificado e continuamente treinado para atingir os objetivos da qualidade;
- identificação e aprovisionamento dos recursos físicos, tecnológicos e financeiros necessários.
