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NOSSA ÉTICA
Nossa conduta se fundamenta na integridade, na responsabilidade e no respeito pelos outros. Nosso primeiro princípio é estar em conformidade, em qualquer lugar e circunstância, com as leis e regulamentações ligadas às nossas atividades. Também não basta "reconhecer" valores, é preciso pô-los em prática e passar, assim, da Ética em geral à "nossa ética" particular.
Dos dirigentes aos colaboradores, a nossa obrigação mais absoluta é jamais agir de forma que a reputação de SUEZ possa ser colocada em questão ou que suscite qualquer dúvida sobre sua ética. Para que possamos agir assim, explicitamos nossos princípios numa forma solene: estatutos e códigos de conduta citam as obrigações que assumimos em relação às partes interessadas, isto é, os círculos concêntricos no interior dos quais exercemos nossa atividade:
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o primeiro círculo do Grupo: acionistas, subsidiárias, empregados;
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o círculo do mercado: clientes, fornecedores, concorrentes;
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o círculo amplo de nosso meio ambiente humano – a comunidade – e natural – o planeta.
Nossos valores e nossa ética aplicam-se prioritariamente a nós mesmos. Todavia, contamos com o comprometimento de todos os nossos parceiros, investidores, acionistas minoritários, fornecedores etc. em nossa partilha das mesmas exigências éticas.
O GRUPO SUEZ
SUEZ e seus acionistas
SUEZ e suas subsidiárias
SUEZ e seus colaboradores
SUEZ E SEUS ACIONISTAS1
Aplicamos modelos de alto nível em matéria de "governança empresarial", notadamente com o objetivo de assegurar aos acionistas os melhores índices de crescimento e de remuneração do capital investido.
Além da necessária aplicação das regras definidas pelas autoridades de controle dos mercados financeiros2, zelamos para que a eqüidade entre os acionistas seja sempre respeitada.
Dedicamos um esforço especial ao fornecimento de informações financeiras precisas, transparentes, sinceras, verificáveis e em tempo hábil3.
2. Para maiores detalhes, ver o Código de Conduta para o Financeiro do Grupo no endereço web www.suez.com
3. Para maiores detalhes, ver as Regras de Conduta em Matéria de Gestão das Informações, Sigilo, Informações Privilegiadas no endereço web www.suez.com
Cuidamos para que as relações entre a SUEZ e suas subsidiárias transcorram num espírito de transparência e equilíbrio e para que o mesmo aconteça no âmbito das relações entre as empresas do Grupo no sentido de que elas, mais especialmente, possam trocar informações exatas e sinceras.
Estamos preocupados em respeitar parceiros, investidores e acionistas minoritários; contamos com o comprometimento deles para partilhar conosco as mesmas exigências éticas.
As filiais adotam localmente, num espírito de coerência e lealdade, os dispositivos que permitam atingir os objetivos do presente estatuto e satisfazer suas exigências.
SUEZ E SEUS COLABORADORES4
O desenvolvimento da SUEZ repousa na qualidade de seus funcionários. A SUEZ preocupa-se em manter relações humanas harmoniosas dentro de sua organização:
4. Para maiores detalhes, ver o Estatuto Social Internacional e o Estatuto Saúde e Segurança no Trabalho no endereço web www.suez.com.
SUEZ E O MERCADO
SUEZ e seus clientes
SUEZ e seus fornecedores
SUEZ e seus concorrentes
SUEZ E SEUS CLIENTES
Estamos atentos para atender às expectativas de nossos clientes através de nossa disponibilidade, criatividade e de nosso espírito inovador; através da constante busca de aperfeiçoamento e qualidade dos nossos serviços, mais particularmente no que tange a preservação da segurança e da saúde; através da tomada em consideração da dimensão social em nossas atividades de serviço público, e através de um cálculo rigoroso de nossa remuneração, equilibrando nossos requisitos e as necessidades destes. Fatores de satisfação de nossos clientes e, portanto, de desenvolvimento sustentável da empresa, tais exigências supõem:
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O diálogo mais aberto, com base numa informação completa e sincera;
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A transparência de nossos procedimentos;
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O cumprimento dos compromissos e das regras da concorrência.
SUEZ E SEUS FORNECEDORES 5
A qualidade está na linha de frente dos critérios de seleção dos fornecedores e envolve:
- a dimensão coletiva da decisão de comprar, associando, num espírito de equipe, todos os interlocutores envolvidos,
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a equidade e a imparcialidade, que presidem as relações com os fornecedores e devem estar protegidas contra qualquer abuso de posição significativa no mercado ou de colocação em situação de dependência,
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a ética irrepreensível a ser observada pelos compradores, que não poderão proteger-se contra os riscos inerentes à sua posição, a não ser conformando-se rigorosamente às regulamentações e às regras da concorrência,
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a integração das preocupações ambientais e sociais nos critérios de seleção dos fornecedores. A SUEZ cobra o comprometimento de seus parceiros comerciais, sub-contratados e fornecedores para a adoção, caso isto já não tenha sido feito, de regras éticas, ambientais e sociais.
5. Para maiores detalhes, ver A Ética das Compras no endereço web www.suez.com.
SUEZ E SEUS CONCORRENTES
Estamos empenhados em respeitar as regras de funcionamento do mercado:
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Agimos em conformidade com as regras da concorrência6.
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Quando enfrentamos nossos concorrentes, adotamos um comportamento leal e não formulamos observações difamatórias.
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Impomos-nos a obrigação de não abusar de posições significativas visando colocar um cliente ou um fornecedor em situação de dependência.
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Protegemos nossas informações sigilosas e nossos segredos de fabricação.
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Empregamos apenas meios legais e honestos para colher informações sobre nossos concorrentes. a integração das preocupações ambientais e sociais nos critérios de seleção dos fornecedores. A SUEZ cobra o comprometimento de seus parceiros comerciais, sub-contratados e fornecedores para a adoção, caso isto já não tenha sido feito, de regras éticas, ambientais e sociais.
6. Para maiores detalhes, ver o Guia Prático da Ética da Relação Comercial no endereço web www.suez.com. 
SUEZ E A SOCIEDADE SUEZ e a comunidade
SUEZ E A COMUNIDADE
SUEZ e o planeta
Desaprovamos a corrupção sob todas as suas formas. Um funcionário respeitador desse principio não poderá ser alvo, por tal motivo, de qualquer apreciação negativa sobre seu desempenho.
Nossas atividades nos colocam no âmago das coletividades nas quais a SUEZ intervém. Temos que ter solidariedade em relação a essas comunidades que nos recebem. Empreendemos ações de solidariedade, de mecenato e de patrocínio na esfera das leis.
Cumprimos as regulamentações que proíbem a concessão de financiamentos a partidos políticos ou a candidatos a cargos eletivos. Onde não existe regulamentação, proibimo-nos de conceder qualquer financiamento político.
SUEZ E O PLANETA 7
O meio ambiente tem importância toda especial para a SUEZ: nosso Estatuto do Meio Ambiente menciona enfaticamente que "o respeito pelo meio ambiente e pelo homem, o autor e o sujeito desse meio ambiente, fundamenta a identidade e os valores da SUEZ".
Estamos conscientes de nossas responsabilidades particulares sobre o meio ambiente, em relação às gerações presentes e futuras, e fixamos nossos objetivos em conformidade com os princípios do desenvolvimento sustentável. Prestamos conta de nossos resultados.
O Grupo é respeitador das normas legais e regulamentares locais e permanece à escuta das expectativas de seus clientes, dos ribeirinhos, dos colaboradores e da comunidade. Está atento às emissões e aos impactos de suas atividades e se mantém constantemente preocupado em conseguir partilhar seus objetivos ambientais com seus parceiros e fornecedores e, se for o caso, com os proprietários das instalações que administra.
Para tanto, o Grupo implementou, em cada empresa, uma organização responsável que elaborou um plano de ação e indicadores de acompanhamento. Utiliza os métodos e as técnicas economicamente aceitáveis mais aptos a promoverem o desenvolvimento sustentável, incentiva a pesquisa e a inovação para desenvolver o know-how relativo à qualidade e à segurança, à valorização e à reciclagem dos materiais, à economia dos recursos naturais e à redução dos danos.
7. Para maiores detalhes, ver o Estatuto do Meio Ambiente no endereço web www.suez.com.
CONCLUSÃO
A ÉTICA - RESPONSABILIDADE PARTILHADA
O Grupo toma as decisões e as medidas necessárias para que a ética nos negócios seja respeitada em todos os níveis da hierarquia. Contudo, não é possível prever todas as situações e redigir todas as condutas a serem seguidas.
Conforme está lembrado no cabeçalho de vários documentos, uma grande quantidade de situações acontecem diariamente, frente às quais cada um deve recorrer, antes de qualquer outra coisa, ao seu bom senso e ao seu discernimento para adotar o comportamento adequado. Cada pessoa é responsável por sua própria conduta profissional. O fato de um colega ou um concorrente ter um comportamento diferente nunca será motivo ou desculpa para transgredir as regras do Grupo. A perseguição de desempenhos comerciais ou cada um deve conservar em sua mente.
Nunca esquecendo que o Grupo estará sempre ao seu lado para ajudá-lo a resolver um problema de consciência, e que, para tanto, basta dar conhecimento de sua dificuldade ao seu superior hierárquico, ao serviço jurídico da empresa, ao secretário-geral ou ao deontólogo desta.
As traduções desse documento podem estar sujeitas a interpretações; somente as versões em francês e inglês servirão como referência.
